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課程名稱 |
消費者行為
Consumer Behavior |
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開課學期 |
112-2 |
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授課對象 |
學程 傳播學程 |
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授課教師 |
王淑美 |
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課號 |
BICD3029 |
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課程識別碼 |
610 39910 |
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班次 |
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學分 |
3.0 |
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全/半年 |
半年 |
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必/選修 |
選修 |
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上課時間 |
星期一6,7,8(13:20~16:20) |
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上課地點 |
生傳418室 |
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備註 |
總人數上限：70人 |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
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課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
1.在企業行銷與傳播的領域中，消費者行為科學是了解市場與消費者不可或缺的一張地圖。藉由這門學科，企業與行銷人員可以探索市場、區隔市場、制定目標並影響消費者對商品的態度與行為。
2.本課程商請業界提供商品做為本課程作業課題，將消費者行為理論落實於作業當中。 |
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課程目標 |
1.本課程期使同學具有業界認同的消費者行為分析能力，或是具備客觀了解本身消費行為，或是解析消費決策與商業行銷模式的素養。
2.本課程結合實務商品之作業，強化學生對消費者行為實踐的能力，以及實際商務運作的瞭解。 |
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課程要求 |
1.請遵守協同業師之規範。
2.課程中可飲不可食。
3.課程中請勿錄音錄影。
4.口頭報告需全組出席。缺席者須提供當時無法出席之醫師證明；將視情節調整得分。
5.書面報告需表列分工。
6.如對同學作業貢獻有爭議，需全組共同出席協調會，不接受匿名或單方投訴。
7.分組：最多 12組，每組5~7人。請於規定期間，將分組名單電郵給助教；逾期者將喪失修課資格。 |
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
另約時間 |
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指定閱讀 |
課程指定之中英文獻 |
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參考書目 |
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評量方式
(僅供參考) |
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No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
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1. |
第一次學期報告 |
10% |
市場觀察：競品分析、產品定位、消費者觀察
口頭報告：10分鐘 |
2. |
第二次學期報告 |
20% |
中文讀書報告
英文讀書報告
消費者購買意願調查計畫 |
3. |
期末報告 |
25% |
結果報告(調查說明、消費者描繪)20%、個人心得5%
口頭報告：20分鐘 |
4. |
學期考試 |
35% |
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5. |
課間表現 |
10% |
1.點名
2.互動 |
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針對學生困難提供學生調整方式 |
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上課形式 |
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作業繳交方式 |
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考試形式 |
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其他 |
由師生雙方議定 |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
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第1週 |
2/19 |
課程說明與導論 |
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第2週 |
2/26 |
購前行為理論 |
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第3週 |
3/4 |
購前行為理論
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第4週 |
3/11 |
購中行為理論 |
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第5週 |
3/18 |
購中行為理論 |
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第6週 |
3/25 |
購中行為理論 |
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第7週 |
4/1 |
購後行為理論 |
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第8週 |
4/8 |
學期考試 |
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第9週 |
4/15 |
專家演講：學期作業個案瞭解、學期報告說明
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第10週 |
4/22 |
考卷檢討
學期個案分析：第一次學期報告
市場觀察：產品種類、經營業者、消費者觀察
口頭報告：10分鐘 |
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第11週 |
4/29 |
文獻 中英文
文獻閱讀導讀：口頭20分鐘，PPT呈現，期末報告之文獻回顧部分 |
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第12週 |
5/6 |
專家演講 |
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第13週 |
5/13 |
第二次學期報告
消費者購買意願調查計畫
口頭報告：10分鐘 |
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第14週 |
5/20 |
停課：將上課時間轉用於期末報告
田野調查、撰寫報告 |
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第15週 |
5/27 |
期末口頭報告：延長上課時間，實際時間於課堂公布。
期末報告(調查說明、消費者描繪、反思)
口頭報告：20分鐘 |
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第16週 |
6/3 |
期末考周，本課程無期末考；本日為期末書面報告完稿繳交最終日。 |